Ερώτηση Νέας Αριστεράς για τα «αδικαιολόγητα χαράτσια στους καταναλωτές λόγω της αποδυνάμωσης των ΕΛΤΑ»

Ερώτηση στους υπουργούς Περιβάλλοντος και Ενέργειας, καθώς και Υποδομών και Μεταφορών κατέθεσαν ο πρόεδρος της Νέας Αριστεράς Αλέξης Χαρίτσης και σύσσωμη η Κοινοβουλευτική Ομάδα του κόμματος σχετικά με τις σοβαρές καθυστερήσεις στην αποστολή έντυπων λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας και άλλων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, εξαιτίας της συρρίκνωσης του δικτύου των ΕΛΤΑ, ιδίως στην περιφέρεια.

Όπως επισημαίνουν ο πρόεδρος και οι βουλευτές του κόμματος, το τελευταίο διάστημα πληθαίνουν οι καταγγελίες πολιτών για καθυστερημένη ή και μη παραλαβή λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος από τη ΔΕΗ και άλλους παρόχους. «Οι καθυστερήσεις αυτές οδηγούν σε εμφάνιση ληξιπρόθεσμων οφειλών και στην επιβολή τόκων υπερημερίας, ακόμη και σε περιπτώσεις όπου οι καταναλωτές δεν είχαν λάβει εγκαίρως γνώση των υποχρεώσεών τους. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις πολιτών που ενημερώνονται για οφειλές μόνο όταν λαμβάνουν ειδοποίηση για επικείμενη διακοπή ρεύματος» σημειώνουν.

Τονίζουν δε πως ιδιαίτερα έντονο είναι το πρόβλημα στον Νομό Μεσσηνίας, όπου το κλείσιμο καταστημάτων και η αποδυνάμωση των ταχυδρομικών υπηρεσιών έχουν επιβαρύνει σημαντικά τη διανομή αλληλογραφίας. «Η κατάσταση αυτή δημιουργεί σοβαρό κοινωνικό ζήτημα, καθώς οι πολίτες καλούνται να επωμιστούν πρόσθετα οικονομικά βάρη για καθυστερήσεις που δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα» συμπεραίνουν και επισημαίνουν τον αποκλεισμό των ηλικιωμένων και των ατόμων χωρίς ψηφιακή εξοικείωση από την έγκαιρη ενημέρωση. «Η μετάβαση στην ψηφιακή εξυπηρέτηση δεν μπορεί να γίνεται χωρίς πρόβλεψη για την ισότιμη πρόσβαση όλων» καταλήγουν, θέτοντας τα εξής ερωτήματα στους Σταύρο Παπασταύρου και Χρήστο Δήμα:

1. Έχουν λάβει γνώση των εκτεταμένων καταγγελιών για μη έγκαιρη διανομή έντυπων λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας, αλλά και άλλων εταιρειών κοινής ωφέλειας;

2. Πώς αξιολογούν τις επιπτώσεις από το κλείσιμο καταστημάτων και τη συρρίκνωση του δικτύου των ΕΛΤΑ στον Νομό Μεσσηνίας αλλά και σε πολλές άλλες πόλεις της Περιφέρειας;

3. Σε ποιες άμεσες ενέργειες προτίθενται να προβούν για την ενίσχυση της ταχυδρομικής διανομής στην περιφέρεια;

4. Προτίθενται να παρέμβουν ώστε να ανασταλεί η επιβολή τόκων υπερημερίας σε περιπτώσεις όπου η καθυστέρηση οφείλεται σε αποδεδειγμένη μη έγκαιρη αποστολή ή διανομή του έντυπου λογαριασμού;

5. Υπάρχει σχεδιασμός για ειδική μέριμνα υπέρ ευάλωτων και μη ψηφιακά εξοικειωμένων πολιτών, ώστε να διασφαλίζεται η ισότιμη ενημέρωσή τους;

https://www.documentonews.gr/article/erotisi-neas-aristeras-gia-ta-adikaiologita-charatsia-stous-katanalotes-logo-tis-apodynamosis-ton-elta/