Όπως είπε ο Κωστής Χατζηδάκης, «είναι ένας ενιαίος αριθμός, ενώ πριν είχαμε 7 τηλεφωνικά κέντρα και κάποια ήταν με χρέωση για τους πολίτες. Το 1555 είναι 24 ώρες, είναι δωρεάν και αφορά όλα τα θέματα του Υπουργείου Εργασίας, δηλαδή και του ΕΦΚΑ και του ΟΑΕΔ και του ΟΠΕΚΑ και ότι άλλο. Καλώ τους ανθρώπους να μην παίρνουν σε άλλους αριθμούς που είχαν συνηθίσει στον ΕΦΚΑ ή στον ΟΑΕΔ, αλλά στο 1555 που, όπως λέμε είναι “ένας αριθμός για να βρίσκεις άκρη”».
Ακόμη, ανέφερε «παίρνει κάποιος και λέει “δικαιούμαι να πάρω αναδρομικά ή όχι;”. Mπορεί να του απαντούν για τον ένα ή τον άλλο λόγο ότι “δεν δικαιούσαι”. Η απάντηση μπορεί να μην τον ικανοποιεί, αλλά δεν είναι “μόνος στην μέση του πελάγους”».