Αδυναμία στην εμπρόθεσμη πληρωμή των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου δηλώνουν τέσσερις στους δέκα καταναλωτές, ενώ 25% των καταναλωτών έχει ήδη προχωρήσει σε διακανονισμό. Την ίδια ώρα οι αποφάσεις σε πολλές πολυκατοικίες να κατέβει ο διακόπτης της κεντρικής θέρμανσης οδήγησε αναγκαστικά πολλούς καταναλωτές στο να χρησιμοποιούν ως κύριο μέσο για τη θέρμανση των κατοικιών τους το ηλεκτρικό ρεύμα.
Ειδικότερα, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η καταναλωτική οργάνωση Ενωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) με τον τίτλο «Γνωρίζεις τι πληρώνεις για το ηλεκτρικό ρεύμα;», συνέπεια στην πληρωμή των λογαριασμών του ηλεκτρικού ρεύματος ή/και του